Mijn Klacht:
ik wordt continue geblokkeerd door facebook, hun bepalen kennelijk dat ik vrienden niet mag toevoegen,
Ook op mails reageren niet.. stom bedrijf dus
Gewenste Oplossing:
nooit meer blokkades
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart herhaaldelijke blokkades op Facebook, waardoor hij geen vrienden kan toevoegen. Daarnaast ontvangt hij geen reacties op zijn e-mails naar het bedrijf, wat zijn frustratie vergroot.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
