Klacht: wegenwacht hulp

jksliep op 18 juni 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 juni 2012
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Opgelost
Datum 18 juni 2012

Op 15 juni 2012 startte de auto van de klager niet meer, waarna werd vastgesteld dat de accu niet functioneerde en de zekeringen beschadigd waren. Na vervanging van de accu bleek deze binnen twee uur weer leeg te zijn, wat leidde tot extra kosten van 159 euro. De klager vraagt zich af of hij recht heeft op een vergoeding voor deze onnodige uitgaven.

Mijn Klacht:

Frijdag 15-06-2012
mijn auto wou niet meer starten werd geconstateerd dat de accu niet meer funcsjoneerde alle zekeringen nageschect zekeringsdoos beschadigt werd geconstateerd een lekspanning van19.2 ampere nieuwe accu ingezet werd gezegt motorelectronica na laten zien ben bij de garage geweest daar werd gezegt oude accu mekeerde niets aan want de nieuwe accu was binnen twee uur ook helemaal leeg dit heeft mij wel 159 euro gekost dus onnodig kan ik een vergoeding terug krijgen

Gewenste Oplossing:

er worden kosten bij de garage gemaakt de accu kost 159 euro zekeringsdoos56.15 euro uurloon plusminus 50 eur
mischien is er een financiele regeling te treffen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - heb een klacht ingedient bij de anwb wegenwacht kreeg bericht dat het was opgelost tot nu toe niks gehoord vr gr jksliep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM