Mijn Klacht:
Onze zenders storen . Zowel het beeld als geluid. Dit speelt laatste 2 weken.
Gewenste Oplossing:
Dit moet verholpen worden. Het is erg vervelend. Hierdoor kunnen wij veel niet zien. Zoals voetbal afgelopen week.
Klacht: Slechte signaalsterkte
femkeroosvandergeest op 14 juni 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de signaalsterkte, wat leidt tot storingen in zowel beeld als geluid. Deze problemen zijn de afgelopen twee weken aanhoudend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
