Mijn Klacht:
Buiten alle post die tegenwoordig standaard op verkeerde huisnummers worden bezorgd heb ik iets heel schandaligs meegemaakt met postnl. Ik had een pakje (nieuwe mobiele telefoon) naar antwoordnummer (nokia) gestuurd. Het pakje is 10 dagen onderweg geweest. Uiteindelijk kwam het pakje terug bij mij. Maar in een staat die levensgevaarlijk is. Het pakje was overgoten met een chemische gele vloeistof die verschrikkelijk stonk. Ik werd gelijk benauwd en moest gelijk hoesten. Ik ben longpatient en dit was dus echt levensgevaarlijk voor mij! Ik wilde weten wat ik had ingeademd, wat mijn gezondheid mogelijk in gevaar had gebracht. Dus bellen naar postnl (moet je nog voor betalen ook!) maar ze wilde niet uitzoeken wat er met mijn pakje was gebeurd omdat ik het na een antwoordnummer had gestuurd zodat hun (Nokia dus) alleen de klacht in kon dienen en ik dus niet. Nokia heeft geen belang bij om een klacht in te dienen dus kon ik het bekijken. Dus en een nieuwe telefoon onder de chemische rotzooi en mijn gezondheid in gevaar. En dan mag ik niet eens een klacht indienen en ik mag niet eens weten wat ik nu uiteindelijk eigenlijk heb ingeademd. Dit vind ik echt schandalig!
Gewenste Oplossing:
Ik wilde dat er werd uitgezocht wat er met dat pakjes was gebeurd maar dat doen ze niet. Echt schandalig.
