Mijn Klacht:
Ik heb mijn abonnement opgezegd, en wacht nu al een paar maanden op mijn teveel betaalde abonnementskosten.
Gewenste Oplossing:
Z.S.M. Terugbetaling van mijn geld
Klacht: teveel betaalde abonnementskosten
berkhout op 09 mei 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft zijn abonnement opgezegd en wacht al enkele maanden op de terugbetaling van teveel betaalde abonnementskosten. Ondanks de tijd die verstreken is, heeft hij nog geen oplossing ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
