Een gebruiker van Facebook heeft herhaaldelijk te maken gehad met blokkeringen voor het versturen van uitnodigingen, waarbij de eerste twee blokkeringen 14 dagen duurden en de laatste 30 dagen. De gebruiker geeft aan zich niet kwaad te hebben gedragen en alleen familie te hebben uitgenodigd.
Ik ben nu voor de derde keer geblokkeerd voor uitnodigingen eerste twee keer 14 dagen nu 30 dagen, ik ben mij nergens kwaad van bewust en heb alleen familie uitgenodigd???
een eerlijk antwoord waarom en niet een onzin antwoord die nergens op slaat.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
