Klacht: Niet aankomen van poststuk

20arhe06 op 15 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 15 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is op 2 april 2012 een poststuk naar mijn adres gestuurd, het betrefd hier een enveloppe met een twinlife blouse xl.
Blouse is verzonden vanuit Anjum naar Oldenzaal.
Tot op heden is er niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Het alsnog bezorgen van mijn poststuk.
Dit lijkt me ook het meest logisch, vergoeden van de waarde van 69,95 euro behoord tot de mogelijkheden maar ik heb ook veel liever de bestelde blouse.

groet Arjan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM