Klacht: post zoek?

kees59 op 12 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 12 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

woensdag 4 april is er een envelop naar mij verstuurd met daarin 2 decoratie hartjes.
Nu 12 april nog steeds niets ontvangen.
Dit is de 3e keer dat ik een envelop met inhoud niet ontvang.
Dat is dan wel over een periode van 4 jaar, maar toch.

Gewenste Oplossing:

zou graag weten of het nog te traceren is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM