Mijn Klacht:
Niet te verwijderen app van boeken bol
Gewenste Oplossing:
Verwijtbaar maken koop nu nooit meer wat bij bol.com
Klacht: irritantste app van de eeuw boeken bol
vlasveld2 op 28 maart 2012 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Vlasveld, Zojuist hebben wij u per e-mail geinformeerd naar aanleiding van uw klacht. Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groet, Bol.com
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de Bol.com app, die volgens hem niet verwijderd kan worden. Hij beschrijft de app als de irritantste van het jaar. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bol.com
Heeft op 03 april 2012 om 11:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Vlasveld,
Zojuist hebben wij u per e-mail geinformeerd naar aanleiding van uw klacht.
Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bol.com beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
