Mijn Klacht:
Ik heb mij al enige tijd voor sms dienst 6070 afgemeld en toch moest ik er voor betalen
Gewenste Oplossing:
Daat ik mijn kosten daar voor terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gebracht.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
14 jaren geleden - Geachte bladder, Ik heb je een e-mail met daarin meer informatie verstuurd. Met vriendelijke groet, Dave 24-7 Web crew
Vodafone
Heeft op 24 april 2012 om 14:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gebracht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
