Klacht: sledchte telefoonverbinding Ziggo

riannekok op 09 maart 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 maart 2012

Een klant van Ziggo ervaart ernstige problemen met de telefoonverbinding, waardoor gesprekken moeilijk te voeren zijn. Tijdens gesprekken valt de verbinding regelmatig weg, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

De telefoonverbinding is zeer slecht. Gesprekken zijn niet te voeren, helft van gesprek valt weg!!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer normaal kan bellen !!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie