Mijn Klacht:
ik kan niet meer inloggen op facebook omdat ik de melding krijg dat er teveel smsjes zijn aangevraagd in korte tijd
kan nu me facebook niet meer gebruiken
Gewenste Oplossing:
dat ik me facebook weer kan gebruiken zoals gewoonlijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker kan niet meer inloggen op Facebook vanwege een melding dat er te veel sms-berichten zijn aangevraagd in korte tijd. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
