joeyhogeslag op 11 februari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone heeft de klacht van de klant doorgezet naar de desbetreffende afdeling.
Samenvatting wordt geladen...
Goedendag ik heb een blackberry curve van vodafone. Enkel kan ik niemand in mijn contactlijst bellen (elke telefoonnummer is in bezet) en niet meer smsen, ongeidentificeerde abonnement houder.
Dat ik weer kan smsen en bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2012 om 15:46 geantwoord
Vodafone heeft de klacht van de klant doorgezet naar de desbetreffende afdeling.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
