larissazondag op 09 februari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.
Samenvatting wordt geladen...
mijn blackberry vertoont elke dag meer wit beeldscherm en nu is die al tot de helft weg ik baal hier dus enorm van ik hoop dat jullie mij kunnen helpen want ik heb hem net 9 maanden en hij zit altijd netjes in een hoesje baal er dus egt enorm van
kosteloos repareren of een nieuwe telefoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Vodafone
14 jaren geleden - Beste Larissazondag , Wat vervelend dat je toestel defect is. Op alle toestellen die Vodafone verkoopt, zit 2 jaar fabrieksgarantie. Je geeft aan dat het pas 9 maanden oud is. Dit betekent dat jouw toestel nog binnen de garantieperiode valt. Je kunt het dus gewoon ter reparatie aanbieden. Op onze website kun je voor het gemak nog even nalezen hoe dat in zijn werk gaat en welke voorwaarden hieraan verbonden zijn: http://voda.fo/ne/0e33o Hopelijk kun je snel weer met plezier gebruik maken van je telefoon. Met vriendelijke groet, Astrid Vodafone 24/7 Web Crew
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2012 om 12:30 geantwoord
De klacht is offline door Vodafone 24/7 Web Crew opgepakt en via e-mail afgehandeld. De online klacht wordt daarom afgesloten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
