meralyener op 08 februari 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone heeft de klant uit coulance een tegemoetkoming voor de kosten gegeven.
Samenvatting wordt geladen...
ik ben in december naar dubai geweest en wij hebben hooguit voor ons werk emails gechecked en wat nieuws etc gelezen, nu krijg ik alleen voor het dataverkeer ruim € 300 voor 7 dagen gebruik, ik vind het te gek voor woorden en overweeg serieus om over te stappen naar een provider, mijn man en ik gebruiken voor onze beide bedrijven Vodafone en ook voor alle medewerkers hebben wij een abonement.
als vodafone met een oplossing komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2012 om 15:40 geantwoord
Vodafone heeft de klant uit coulance een tegemoetkoming voor de kosten gegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
