Terug

Klacht: ANWB lidmaatschap opzeggen ivm overlijden vader

pmjgvandewiel op 02 februari 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

U hebt bericht gekregen van Team Klacht

Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Opgelost
Datum 2 februari 2012

Een klant heeft problemen ervaren met het opzeggen van het ANWB-lidmaatschap van zijn overleden vader, dat niet tijdig was beëindigd na zijn overlijden in 2011. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de ANWB, ontving de klant een aanmaning voor betaling van het lidmaatschap. Uiteindelijk is de klacht opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn vader is op 15 december 2011 overleden. Tevens was zijn auto per november verkocht. Echter zijn we vergeten het ANWB lidmaatschap toentertijd op te zeggen. Na het overlijden van mijn vader kregen we een aanmaning van de ANWB dat we zijn lidmaatschap moeten betalen en niet kunnen opzeggen. Al meerdere malen contact met de ANWB proberen te krijgen, maar iedere keer is het te druk. Ik wil gewoon alles opzeggen omdat mijn vader is overleden!

Gewenste Oplossing:

Ik wil het lidmaatschap opzeggen van de ANWB ivm het overlijden van mijn vader. Ook wil ik de kosten van dit lidmaatschap niet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ANWB

Heeft op 21 maart 2012 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

U hebt bericht gekregen van Team Klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het