Klacht over Vodafone: geen 3g internet verbind…

Mijn Klacht:

Hallo ik heb het volgende probleem , ik heb een abonnement bij vodafone ,nu is het volgende aan de hand ik heb internet op mijn gsm maar ik krijg bij ons dorp Rucphen 4715 geen 3g verbinding
bij vodafone willen ze me niet helpen ik hoop dat uw het wel kan ,er zijn meerde klanten van vodafone in ons dorp die hier klachten over hebben, ik vindt dat een provider als vodafone hier melding van had moeten maken

ik heb geprobeerd bij vodafone dit op te lossen maar wat ik dan te horen krijg JE MOET HET ER MAAR MEE DOEN ik vindt dit niet echt klant vriendelijk

mvg

Gewenste Oplossing:

oplossen of een andere internet provider

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 25 januari 2012 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht is reeds in behandeling op klachtnr 122948

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vodafone beoordeeld.

pijeer

Heeft op 25 januari 2012 om 18:08 geantwoord

Ik begrijp niet hoe uw aan deze info komt vodafone is nog bezig met mijn probleem , al zegt men steeds dat ik gewoon 3g verbinding moet hebben in mijn gebied dat dus niet zo is na drie keer contact te hebben gehad met vodafone staat er iedere keer bij dat ik wel 3g verbinding moet hebben NOU JA MAAK ME GEK maar toch blijf ik vertrouwen hebben in vodafone en hoop dat alles goed gaat komen ........ het is wel jammer van mij centen die ik moet betalen en niets aan heb :(

Klacht: geen 3g internet verbinding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Andere klachten over Vodafone

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie