klager73faa1d3 op 01 september 2026 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant is teleurgesteld omdat hij jaarlijks een tompouce van HEMA ontvangt voor zijn verjaardag. Dit jaar ontdekte hij dat tompoucen niet meer los verkocht worden in de vestiging in Hema Ssendorp, wat zijn verjaardag negatief beïnvloedde.
Ik ben teleurgesteld omdat ik ieder jaar een tompouce krijg van HEMA voor mijn verjaardag. Dit jaar fietste ik naar HEMA, maar tot mijn verbazing hoorde ik dat tompoucen niet meer los verkocht worden bij HEMA in Hema ssendorp. Dit was een grote domper voor mijn verjaardag.
Ik zou graag een tompouce voor mijn verjaardag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
20 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
20 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
