Klacht over Bergman Mode: Klacht over slechte …

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen gekocht via Bergman Mode, maar het pakket dat ik ontving was van zeer slechte kwaliteit en kwam uit China. Ik wilde het product retourneren, maar kreeg te horen dat ik het naar een adres in China moest opsturen, wat veel kosten met zich meebracht. Daarom heb ik geprobeerd het pakket naar het kantooradres in Overijssel te sturen, maar dit is teruggekomen omdat het adres niet bekend was bij PostNL. Ik voel me opgelicht door deze malafide organisatie en vraag me af waarom hier niets aan wordt gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het product in Nederland kunnen retourneren en het volledige bedrag terugbetaald krijgen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bergman Mode
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bergman Mode

Reactie van de melder van de klacht klager1678fd36

1 uur geleden - Oplichting en malafide organisatie.. zeker opletten voordat je iets koop via Bergmanmode.nl!! Heb schoenen gekocht. Op foto's zag het er OK uit. Vervolgens komt er een brak pakketje uit China met nog slechtere kwaliteit schoenen in het pakket. Wilde deze retour sturen en kreeg een reactie dat ik ze naar een adres in China kan opsturen. Kosten.. tussen 21 en 35 euro. Heb ze daarom naar het kantoor adres in Overijssel gestuurd maar het pakket is terug gekomen omdat het adres niet bekend was bij PostNL. Echte oplichting dus.. vraag me ook af waarom hier niets aan wordt gedaan als er zoveel gedupeerden zijn?

Klacht: Klacht over slechte kwaliteit en retourbeleid

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Bergman Mode

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding