Klacht: Klacht over defecte broek en verzoek om terugbetaling

klager6b2006c6 op 18 augustus 2026 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Een klant heeft op 20 juli 2026 een broek besteld bij Your Look For Less, maar deze bleek defect te zijn. De broek scheurde bij de naad en ondanks pogingen tot reparatie blijft de schade terugkomen, waardoor de broek niet meer draagbaar is. De klant verzoekt om een terugbetaling vanwege deze teleurstelling.

Mijn Klacht:

Op 20 juli 2026 heb ik een broek besteld en betaald. Helaas scheurde de broek van achteren uit bij de naad. Ik heb het geprobeerd te maken, maar de scheur komt steeds terug, waardoor ik de broek niet meer kan dragen. Dit is erg teleurstellend, omdat ik nooit eerder klachten heb gehad. Ik verzoek daarom om een terugbetaling.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Your Look For Less
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Alle klachten die gemeld zijn door klager6b2006c6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten