klager2335eacf op 10 augustus 2026 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eneco heeft recentelijk de koeling in het gebouw stopgezet, wat heeft geleid tot een temperatuur van 30 graden in de woning van de klager. Ondanks contact met Eneco, waarin werd aangegeven dat zij de koeling niet individueel hebben uitgezet, ervaart de klager deze situatie als zeer onaangenaam en onacceptabel.
Onlangs heeft Eneco zonder overleg de koeling in mijn woning uitgeschakeld, waardoor de temperatuur nu standaard 30 graden is. Na contact met Eneco kreeg ik te horen dat zij het niet hebben uitgezet, maar dat de koeling centraal in het hele gebouw is stopgezet. Deze situatie is zeer onaangenaam en onacceptabel voor mij als bewoner.
Ik verzoek Eneco dringend om de koeling vandaag weer in te schakelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
