klager18610d9b op 05 augustus 2026 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een verkeerde bestelling ontvangen van Zalando, wat tot frustratie heeft geleid omdat hij op de juiste artikelen had gerekend. Hoewel hij nog geen contact heeft opgenomen met de klantenservice, hoopt hij snel een oplossing te vinden.
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Zalando, maar helaas heb ik de verkeerde bestelling ontvangen. Dit is erg frustrerend, omdat ik op de juiste artikelen had gerekend. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Zalando, maar ik hoop snel een oplossing te vinden.
Ik wil graag de juiste bestelling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Zalando
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zalando
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
