klager242b7dfa op 01 augustus 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Op 26 juli 2023 diende de klant een klacht in bij Vinted.nl over een verkeerd verzendlabel dat door de verkoper was gebruikt, waardoor de klant een ander pakket ontving. Tot 1 augustus 2023 heeft de klant geen reactie ontvangen van de helpdesk, wat leidt tot frustratie.
Op 26 juli 2023 heb ik een klacht ingediend bij Vinted.nl omdat de verkoper per ongeluk de verkeerde verzendlabel op het pakketje heeft geplakt. Hierdoor heb ik een ander pakket ontvangen en iemand anders mijn pakket. Tot op heden, 1 augustus 2023, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen van de helpdesk van Vinted.nl, wat zeer frustrerend is.
Ik verzoek Vinted.nl om contact met mij en de verkoper op te nemen om dit probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
