klager43e8c4cc op 23 juli 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst die niet is geleverd en wacht nog steeds op de beloofde terugbetaling. Ondanks contact met de klantenservice heeft de klant geen bevredigend antwoord ontvangen, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.
Ik heb een bestelling geplaatst met het nummer GFNL26173168983949, maar deze is niet geleverd. Volgens de informatie zou ik op 7 juli 2026 mijn terugbetaling ontvangen, maar tot op heden heb ik deze nog niet ontvangen. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice van Shein.com, maar heb geen bevredigend antwoord gekregen. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.
Ik verzoek om de onmiddellijke terugbetaling van mijn niet geleverde bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
