Klacht: Geen terugbetaling na retourzending

klager75a1e025 op 23 juli 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 23 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 juli heeft Autodoc mijn teruggestuurde artikel ontvangen, maar tot op heden is mijn terugbetaling nog niet voldaan. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Autodoc, maar het betreffende telefoonnummer is niet bereikbaar. Dit zorgt voor veel frustratie, aangezien ik graag de status van mijn terugbetaling wil weten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat er iemand aanwezig is om de klant te woord te staan en mijn terugbetaling zo snel mogelijk verwerkt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Autodoc over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager75a1e025
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM