Klacht over Lidl: Telefoonnummer aanpassen in …

Mijn Klacht:

Ik ben inmiddels al 5 weken bezig om mijn telefoonnummer in de Lidl App aan te passen. Het nummer is al geregistreerd, maar betreft mijn officiële NIEUWE telefoonnummer. Tijdens het laatste contact zou ik binnen 3 werkdagen een update ontvangen van de ICT-afdeling, maar dat blijkt wederom een valse belofte te zijn. Ik krijg continu met nieuwe medewerkers te maken die het probleem zogenaamd gaan oppakken, maar ondertussen kom ik geen steek verder. Dit is een beschamend niveau van service van Lidl!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn telefoonnummer eindelijk wordt aangepast in de Lidl App zodat dit gekoppeld is aan mijn NIEUWE telefoonnummer.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl

Reactie van de melder van de klacht klager64be08d7

11 uur geleden - Gedurende de 5 weken dat ik al met Lidl in conclaaf ben heb ik dus géén gebruik kunnen maken van de Lidl App.

Reactie van de melder van de klacht klager64be08d7

10 uur geleden - Van het kastje naar de muur en weer terug en van het kastje naar de muur en weer terug, al 5 weken voor een relatief simpele vraag.

Klacht: Telefoonnummer aanpassen in Lidl App duurt te lang

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Vergelijkbare klachten in Supermarkten