klager8fe5ec37 op 09 juli 2026 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Lots of goodies heeft een product geretourneerd, maar na drie weken nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks de belofte van het bedrijf blijft het bedrag uit, wat leidt tot frustratie bij de klant over de lange wachttijd.
Ik heb een product geretourneerd naar Lots of goodies en na drie weken wachten heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks dat er is aangegeven dat het bedrag teruggestort zou worden, blijft dit uit. Deze situatie is zeer frustrerend en ik vind het onacceptabel dat het zo lang duurt.
Ik verzoek om de terugbetaling van het bedrag zo spoedig mogelijk te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
