klagere61f01c2 ✓ Verified op 09 juli 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een badpak besteld en geretourneerd, maar ontvangt geen terugbetaling omdat het bedrijf stelt dat het item gefrommeld is teruggekomen. De klant vindt deze situatie frustrerend en onacceptabel, aangezien het badpak in goede staat is geretourneerd.
Ik heb een badpak besteld bij Shein.com. Na het passen heb ik het badpak uitgedaan en geretourneerd. Echter, kreeg ik te horen dat het gefrommeld terug is ontvangen en ik nu mijn geld niet terugkrijg. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel, aangezien ik het badpak in goede staat heb geretourneerd.
Ik verzoek om mijn geld terug te ontvangen voor het geretourneerde badpak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
