Mijn Klacht:
Ik heb een cadeaukaart van Lucardi met een tegoed van 10 euro voor mijn dochter van 10 jaar. Tot mijn verbazing ontdekte ik dat de cadeaukaart slechts 2 jaar geldig is. Ik vind het onredelijk dat het tegoed verloren gaat, vooral gezien de leeftijd van mijn dochter. Ondanks mijn contact met Lucardi, gaven zij aan dat ze niets kunnen doen en dat de geldigheidsduur niet verlengd kan worden. Ik vind dit erg teleurstellend en onrechtvaardig.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het tegoed van 10 euro.
