Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lunelva? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lunelva, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lunelva contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Lunelva indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lunelva.
Hoeveel klachten zijn er over Lunelva?
Op Klacht.nl zijn in totaal 40 klachten over Lunelva ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Lunelva klachten op?
Van de klachten over Lunelva wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Lunelva?
De meest voorkomende klachten over Lunelva gaan over Internetshops - Kleding. In het afgelopen jaar zijn 40 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Lunelva?
U kunt contact opnemen met Lunelva door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Lunelva?
Lunelva heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 29 beoordelingen.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Lunelva?
Bij online aankopen bij Lunelva heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Lunelva binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Op 26 juli heb ik een order geplaatst bij Lunelva, maar op 10 augustus heb ik helaas nog niets ontvangen. Via track en trace heb ik mijn pakketje gevolgd, maar het lijkt elke dag op een andere locatie binnen Nederland... Lees meer
Ik heb een order ontvangen van Lunelva en wil deze retour sturen. Na ongeveer 10 e-mails te hebben verzonden, ontving ik eindelijk een reactie waarin werd aangegeven dat ze het spijtig vinden dat ik zoveel contact heb moeten opnemen. Helaas... Lees meer
Ik heb een product besteld bij Lunelva, maar dit is nooit geleverd. Na mijn aanvraag kreeg ik te horen dat het product in de gewenste maat niet meer beschikbaar was. Ik heb aangegeven dat ik mijn geld terug wilde, maar... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst voor een linnen kostuum en heb hiervoor 70 euro betaald. Tot mijn grote teleurstelling bleek het kostuum echter een carnaval kostuum te zijn. Op 10 juli heb ik gevraagd om het product te retourneren, maar... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Lunelva, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend, aangezien ik verwachtte... Lees meer
Ik heb 2 HUGO zomersetjes besteld bij Lunelva, maar na 2 weken ontving ik zeer goedkope namaak uit China. Het bedrijf adverteert met HUGO setjes, maar wat ik ontving is van een totaal andere kwaliteit, flinterdun en zonder merk. Na... Lees meer
Ik heb op 30 juni twee zomer heren jassen besteld, maar deze zijn te klein. Na meer dan 20 emails gestuurd te hebben, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen van Lunelva. Ik wil de jassen retourneren en mijn geld... Lees meer
Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met Lunelna via e-mail, maar heb geen enkele reactie ontvangen. Bovendien is de levertijd van mijn bestelling wekenlang, terwijl dit niet werd aangegeven in de advertentie. Er is geen telefoonnummer of... Lees meer
Ik heb een airkoeler gekocht bij Lunelva en had te maken met een lange levertijd. Na de levering besloot ik gebruik te maken van de bedenktijd en wilde het product retourneren. Tot mijn grote verrassing bleek dat ik het product... Lees meer
Ik heb een winterjas in maat 3XL besteld, maar ontving een dunne en korte vrouwenjas. Ondanks dat ik al drie e-mails heb gestuurd naar Lunelva, heb ik hierop geen enkele reactie ontvangen. Ik vind dit erg teleurstellend en onacceptabel, gezien... Lees meer