klager8b1a164a op 22 juni 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker heeft een bestelling van 50 euro geplaatst bij Vinted.nl, maar ontving geen meldingen over de status van de bestelling. Na 42 dagen is de bestelling terug onderweg naar de verkoper en is de transactie gepauzeerd, terwijl de gebruiker geen reactie ontvangt van de klantenservice, waardoor de terugbetaling nog steeds uitblijft.
Ik heb een bestelling geplaatst ter waarde van 50 euro, maar heb hierover geen enkele melding ontvangen. Hierdoor wist ik niet dat ik het al kon ophalen. Inmiddels is de bestelling al 42 dagen terug onderweg naar de verkoper en is de transactie gepauzeerd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de hulpdesk van Vinted.nl, maar ontvang al een week geen antwoord. Hierdoor heb ik nog steeds mijn 50 euro niet terug.
Ik wil mijn 50 euro terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
