Klacht: Onterechte blokkade van mijn Vinted-account

klager596ec9a3 op 21 juni 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 21 juni 2026

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart een onterechte blokkade van zijn account, die al maanden aanhoudt zonder duidelijke reden. Ondanks het naleven van de regels en herhaald contact met de klantenservice, ontvangt hij alleen standaardantwoorden die niet aansluiten bij zijn situatie, wat leidt tot gevoelens van negeren en onrechtvaardigheid.

Mijn Klacht:

Ik ben al maanden geblokkeerd op Vinted.nl zonder enige duidelijke reden. Ik heb me altijd aan de regels gehouden en heb geen verkeerde handelingen verricht. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice ontvang ik alleen standaardantwoorden die niet kloppen met mijn situatie. Hierdoor voel ik me genegeerd en onterecht behandeld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn account weer te deblokkeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager596ec9a3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten