Klacht: Pakket niet ontvangen en geen reactie van Vinted

klager2d1fb8f5 ✓ Verified op 19 juni 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel gekocht via Vinted.nl dat op 8 juni bij het afhaalpunt afgeleverd zou worden. Tot op heden is het pakket echter niet aangekomen. Ik ben meerdere keren naar het afhaalpunt geweest en ook via Vintedgo kan het pakket niet worden gevonden. Ik heb meerdere berichten naar Vinted gestuurd, maar ik heb tot nu toe geen enkele reactie mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om het pakket te traceren of, indien het pakket als verloren wordt beschouwd, mijn geld terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager2d1fb8f5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten