Klacht: Geen terugbetaling voor suikervrije kauwgom

klagerb7c4a597 ✓ Verified op 15 juni 2026 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 15 juni 2026

Een klant heeft suikervrije kauwgom aangeschaft in het kader van een actie van Scoupy, maar ontvangt de beloofde terugbetaling niet. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice blijven zijn berichten ongelezen en retour komen, wat leidt tot teleurstelling en de verwachting van een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb extra suikervrije kauwgom gekocht in het kader van een actie van Scoupy, maar ontvang niet het geld terug dat in de actie is beloofd. Ondanks herhaaldelijk contact via [email protected] krijg ik mijn berichten ongelezen retour. Dit is zeer teleurstellend en ik verwacht een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het juiste adres voor de terugbetaling van de kauwgom.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klagerb7c4a597

2 maanden geleden - Ik heb nog niks vernomen van scoupy

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb7c4a597
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM