Klacht: Negatieve ervaring door onprofessionele chauffeur

klager5dfe3b21 op 11 juni 2026 over Bolderman in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bolderman
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 11 juni 2026

Een reiziger heeft een negatieve ervaring gehad met Bolderman tijdens een reis naar Cabbice Mare, die eerder als prettig werd ervaren. De chauffeur werd als onprofessioneel en arrogant ervaren, met een botte houding en gevaarlijk rijgedrag, wat leidde tot onveilige situaties voor de passagiers. De reiziger overweegt om in de toekomst niet meer bij Bolderman te boeken als de volgende reis niet beter verloopt.

Mijn Klacht:

Helaas is onze reis met Bolderman naar Cabbice Mare, die we al eens eerder maakten en als zeer prettig ervaarden, deze keer negatief beïnvloed door de arrogante houding van de chauffeur. Hij was bot en zeer onsympathiek, reed zelfs tot drie keer toe aan terwijl nog niet alle reizigers in de bus zaten. Bij meerdere malen plotseling remmen vloog iedereen naar voren. Een verontschuldiging was op zijn plaats, maar dat leek hij niet te kennen. Hopelijk is onze volgende geboekte reis prettiger, anders zetten we er een streep onder en zullen we niet meer boeken bij Bolderman.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Bolderman om de chauffeur aan te spreken op zijn gedrag en onsympathieke houding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bolderman
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolderman

Alle klachten die gemeld zijn door klager5dfe3b21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM