Klacht: Klacht over problemen met bestelling en afbetaling via Klarna

klagere8f27ee0 op 03 juni 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com en ontving een bericht dat ik mijn bestelling mocht houden omdat ik gewonnen had. Echter, ik bestel op afbetaling via Klarna en heb nog geen contact opgenomen met Shein.com over deze situatie. Ik vind het frustrerend dat ik niet genoeg informatie heb kunnen vinden over hoe verder te gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om duidelijke informatie over mijn bestelling en de afbetaling via Klarna.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Alle klachten die gemeld zijn door klagere8f27ee0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten