Mijn Klacht:
Ik heb een product gekocht bij Conrad, maar er was geen Nederlandstalige gebruiksaanwijzing bijgeleverd. Dit is erg frustrerend, omdat het verplicht is om een gebruiksaanwijzing in de taal van het land te leveren waar het product is aangeschaft. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze geen Nederlandstalige gebruiksaanwijzing kunnen leveren, wat voor mij onacceptabel is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een (kopie van) de Nederlandstalige gebruiksaanwijzing te ontvangen, zoals wettelijk vereist.
