klager18566f21 ✓ Verified op 20 juni 2026 over Conrad in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Conrad die nooit is geleverd. Na het doorgeven van bankgegevens voor een terugbetaling, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Conrad, maar deze is nooit geleverd. Na mijn melding hierover ontving ik een e-mail met het verzoek om mijn bankgegevens door te geven voor een terugbetaling. Tot op heden is de terugbetaling echter niet uitgevoerd, wat zeer frustrerend is.
Ik verzoek Conrad om over te gaan tot terugbetaling van mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Conrad over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
