Klacht: Niet ontvangen slips

klager4bf6b2a8 op 21 april 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 april 2026

Een klant van Shein.com heeft drie slips besteld, maar deze zijn nog niet ontvangen. Ondanks een melding bij de klantenservice heeft de klant geen reactie gekregen, wat als teleurstellend wordt ervaren. De klant verwacht een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com en ik heb nog steeds drie slips tegoed die ik niet heb ontvangen. Ondanks dat ik een melding heb gedaan, heb ik hierop geen antwoord gekregen van de klantenservice. Dit is zeer teleurstellend en ik verwacht een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de slips opnieuw te laten verzenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Alle klachten die gemeld zijn door klager4bf6b2a8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten