Klacht over Fruugo: Bestelling nooit ontvangen

Mijn Klacht:

In februari dit jaar een artikel gekocht en betaald bij Fruugo, nooit ontvangen. Meerdere mails gestuurd, alle informatie over de bestelling en betaling, track and trace gedeeld in Het mailcontact. Nergens is een telefoon nummer te vinden, of het gekozen nummer, aangeven op de site is ‘buiten gebruik’.
Hoe nu verder?

Gewenste Oplossing:

Storneren van het aankoopbedrag

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fruugo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Reactie van de melder van de klacht Jet Bogerd-Meijer

2 jaren geleden - Fruugo neemt zijn of haar verantwoordelijkheid niet, wanneer je als klant probeert een geschil op te lossen. Zelfs via klacht. nl wordt deze niet gelezen of in behandeling genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Fruugo

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen