Mijn Klacht:
Artikels (5) zijn meer dan één maand onderweg, betaald en niemand reageert bij Shein.
Gewenste Oplossing:
Geld terugstorten
Klacht: artikel komt niet toe en niemand te bereiken
bart dk op 15 januari 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vijf artikelen besteld bij Shein.com, maar deze zijn meer dan een maand onderweg zonder te zijn ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Shein blijven zonder reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
