Mijn Klacht:

Beste Vodafone.

Hier een nieuwe klant met de volgende problemen nu 15 dagen lid van Ziggo en Vodafone kwam van de KPN naar de winkel in schalkwijk daar jullie collega Rene oke Alles uitgelegd hoe ik er in sta mooi aanbieding Ziggo 45€ tv internet oke doen we want dat scheelt hoop geld voor iemand van de KPN was 65€ per maand en nu als suiker en hartpacent met 4 bypassen en stent met ww uitkering komt goed uit jullie collega kwam met iets zullen we ook even kijken naar jullie 06 contracten die ook verlopen zijn ja goed alleen als ik het zelfde hen en krijg als de kpn onbeperkt bellen en redelijke prijs ja hier mooie aanbieding 17.50€ voor en u vrouw ook o en 10 g extra oke nu van dag alleen met jullie gebelt maar mij 10g is weg en 2€ Buitland aanslag heb niets gedaan mij. Vrouw ook niet en ziggo met vodafone wat wij hebben niets extras gehad 29 dec monteur thuis app van Vodafone aangezet en ziggo tv op telefoon in de winkel geen contract gehad en ja wel getekent nog gevraagd klopt alles Rene ja zeker app staat aan zegt de monteur staat daar in 150 bel min nou dat had ik nooit afgesproken naar de winkel acht ja heeft hij vergeten aan te zetten u ben niet de enige daar om is deze collega ook weg uit de winkel monteur geworden ja en nu ja klachten service bellen 45 min aan de telefoon gehangen met als antwoord hoor net u moet een mail klacht sturen dit is toch te gek voor woorden heb geen computer heb geen 10g extra gehad alle ander 10g zomaar weg nooit iets vernomen en de klaar gemaakte contract van u collega Rene 22,50 per kop dit was niet de afspraak en dan te denken alles netjes vertelt weinig geld uitkering zware operatie gehad en dan wel vertellen ja ja komt goed en dan pas 1 dag na dit op mail papieren lezen dat dit niet klopt weer naar de winkel en gebelt en wat we klint zijn aan geld uitleg geen iedee waarom doen ze dit leg het mij uit lig nu in bed dit te schrijven en morgen weer naar de winkel of morgen avond weer een klacht aan maken hoop echt uit de grond van mijn hart dat dit goed komt ik heb jullie niets mis daan op echt morgen antwoord te krijgen dit is zo slecht voor mij en mijn vrouw
Dank u wel voor u tijd en inzet

H.F..H.Blokker 02-04-1959 rousseaustraat 206 2037EH Haarlem

0623746590 ben ik Hans Blokker.

0619191432 is mijn vrouw B Vandansik Blokker 09-05-1960

Gewenste Oplossing:

Afspaaken na komen nog steeds geen 10 g extra wel tv ziggo genomen alle 10 vrouw weg in de nacht hoedan als ze slaapt doe iets vandaag nog dank u voor jullie inzet