Klacht: Blue box heren Instapper maar 41

Verhulst Martin op 23 december 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 december 2023

Een klant heeft op 22 december 2023 schoenen besteld, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks het informeren van de buren is er geen pakket ontvangen en de klant vraagt zich af waar de schoenen blijven, aangezien betaling pas na ontvangst zou plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Deze schoenen zouden afgeleverd zijn op 22 december 2023 maar hebben niets ontvangen hebben ook de buren geïnformeerd maar niets ontvangen waar blijven die schoenen ik betaal deze niet eerst schoenen dan betalen groeten

Gewenste Oplossing:

Opnieuw opsturen en hoop dat ze deze keer wel toekomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Verhulst Martin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM