Een klant van de ANWB ervoer problemen met pechhulp toen zijn auto niet wilde starten. Ondanks zijn lidmaatschap van bijna tien jaar, kreeg hij te horen dat zijn APK verlopen was, terwijl deze in maart was gekeurd. Hij moest een vriend inschakelen voor hulp en vraagt om compensatie voor de situatie.
Ik had pech met mijn auto en werd
Niet geholpen de motor starten niet
Ik kreeg tehoren dat mijn APK verlopen was
Hij is in maart gekeurd toen stond ik
Daar in Den Bosch op de parkeerplaats
Moest een vriend bellen om mijn
Te helpen ik wil compositie dat nooit
Meer gebeurd ik ben al bijna tienjaarlid
Vermindering op lidmaatschap
En als dit nooit meer gebeurd
Ik sta gerigesteerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
