ingmar r op 14 november 2023 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft twee maanden geleden banden geretourneerd naar BandenConcurrent.nl, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, blijft de klant zonder oplossing of compensatie.
Banden retour gestuurd 2 maanden geleden maar nog steeds geen credit mogen ontvangen.
Meerdere malen hier over contact gehad maar krijg nul uit betaald.
uitbetaling van volledige credit factuur
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
