Mijn Klacht:
Pakketje blijkt kwijt te zijn. Ik zou mijn geld terug krijgen, moest ik antwoorden op de mail van hun of ik dat wilde. Ik heb 3x geantwoord dat ik mijn geld terug wilde hebben maar krijg telkens mail terug. Iets niet goed met mailadres. Dus weer klacht ingediend hierover maar geen reactie meer gehad van Fruugo.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug gestort wordt van wat ik besteld had en nu kwijt is.
En een betere klantenservice.


