Mijn Klacht:
Inbouwvaatwasser besteld en letterlijk álles ging mis. Ik had aangegeven dat mijn huursters de oude vaatwasser niet los konden koppelen maar Bol eiste dat ze dat toch zouden doen. Met veel moeite gelukt, neemt de bezorger de oude vaatwasser niet mee en beweert hij dat hij de nieuwe niet zoals beloofd aan kan sluiten (de cursus niet gehad).
Bezorger Dynalogic geeft Bol de schul, Bol belooft binnen 48u te reageren maar na 72u nog geen reactie. Ik chatten met Klantenservice maar die zegt dat ze mijn case niet kunnen inzien! Intussen hebben we geen uitzicht op een oplossing, alleen op een onuitgepakte vaatwasser 🙁
Gewenste Oplossing:
Een normale bezorger/installateur die zoals beloofd mijn oude vatwasser verwijdert en de nieuwe aansluit.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
