Mijn Klacht:
Heel de bestelling GSON7D540001EN2 heb ik geretourneerd.
1 artikel is nooit terugbetaald.
Al contact opgenomen, maar alles duurt zo lang.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van artikel
Klacht: Terugbetaling niet volledig
Verlinden op 03 september 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een volledige retourzending gedaan van bestelling GSON7D540001EN2, maar heeft één artikel nog niet terugbetaald gekregen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice ervaart de klant vertraging in de afhandeling van de terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
