Klacht: Geen afhandeling bij booking

Ajjje op 30 augustus 2023 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vueling
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 augustus 2023

Een klant van Vueling ondervond problemen bij het betalen met een creditcard na het invullen van alle gegevens voor een boeking. Ondanks meerdere pogingen was het niet mogelijk om de betaling succesvol af te ronden.

Mijn Klacht:

Na invullen van alle gegevens was het onmogelijk te betalen met creditcard card

Gewenste Oplossing:

Afhandelen booking en bericht daarover

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vueling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vueling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ajjje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM