Mijn Klacht:
er is iets mis met het opladen van mijn scootmobiel
Gewenste Oplossing:
monteur aan huis zoals beloofd in contract
Klacht: ondanks contract geen hulp bij mankement scootmobiel
sjemenikele op 02 augustus 2023 over medipoint in de categorie Zorghulpmiddelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
medipoint has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Medipoint meldt dat er problemen zijn met het opladen van zijn scootmobiel, ondanks het bestaan van een contract voor zorgmiddelen. De klant heeft geen hulp ontvangen om het mankement op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar medipoint over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht sjemenikele
2 jaren geleden - eindelijk gelukt contact te krijgen en 22 aug. zou er een monteur komen. helaas niet verschenen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
